Гарантия на товар
Гарантийные обязательства на наши изделия выполняются на основании требований действующего Российского законодательства в области защиты прав потребителей.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
- На дефекты или недостатки, связанные с естественным эксплуатационным износом изделия.
- На повреждения, вызванные небрежным хранением, или транспортировкой торгующей организации.
- На повреждения, вызванные несоблюдением правил эксплуатации.
- При использовании изделий не по назначению.
- На дефекты, вызванные небрежным хранением, транспортировкой владельцем.
- На механические повреждения, причиненные потребителем.
- На следы воздействия сильных химических веществ.
- На недостатки, вызванные неправильным уходом.
Гарантия предоставляется при предъявлении чека и заявления по месту приобретения товара. В случае признания обоснованности претензии компенсация будет осуществлена, согласно закону о Защите прав потребителей
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине покупателями из всех населенных пунктов, кроме г. Махачкалы, осуществляется только Почтой России.
Товар, подлежащий возврату или обмену, отправляется заказным почтовым отправлением с объявленной ценностью (бандеролью или посылкой). Все подробности уточняйте у нашего менеджера по указанному номеру телефона: +7 9285578330 или в онлайн-чате.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.